O Chat Imóvel é uma plataforma de inteligência artificial desenvolvida pela Solo para automatizar o atendimento imobiliário via WhatsApp. Ele qualifica leads automaticamente, gerencia o relacionamento com clientes e distribui contatos em tempo real para corretores e imobiliárias — funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem intervenção humana na triagem inicial.
Em um mercado onde mais de 80% dos compradores de imóveis iniciam a pesquisa pelo celular e esperam resposta imediata, o Chat Imóvel resolve o gargalo mais crítico do setor: a demora no primeiro contato. Enquanto a média do mercado brasileiro ainda é de 4 horas para o primeiro retorno, imobiliárias que usam o Chat Imóvel respondem em segundos.
O que o Chat Imóvel faz na prática
assim que o cliente entra em contato pelo WhatsApp, o atendimento automatizado responde imediatamente no WhatsApp da imobiliária — inclusive fora do horário comercial, fins de semana e feriados.
Faz as perguntas estratégicas de triagem (tipo de imóvel, orçamento, prazo, situação financeira) e avalia o nível de interesse de cada contato antes de repassar ao corretor.
Registra automaticamente o histórico de cada conversa no CRM, com etiquetas de status, anotações e próximos passos. Zero trabalho manual de digitação.
Imóveis cadastrados no portal SoloBR ficam disponíveis automaticamente para o chatbot apresentar a leads interessados, com fotos, descrição e localização.
Gera automaticamente simulações de financiamento, minutas de proposta e checklist de documentação — reduzindo o ciclo de vendas em até 60%.
Dashboard com volume de leads, taxa de qualificação, tempo médio de resposta e performance por corretor — atualizado em tempo real.
Como o Chat Imóvel funciona — passo a passo
- Lead entra em contato pelo WhatsAppO comprador, proprietário ou interessado envia uma mensagem para o número da imobiliária. O Chat Imóvel responde instantaneamente com uma saudação personalizada e início do fluxo de qualificação.
- Chatbot conduz a conversa de qualificaçãoEm linguagem natural e amigável, o chatbot faz as perguntas essenciais: tipo de imóvel desejado, faixa de preço, bairro ou região, prazo para decidir e situação financeira. O lead não sente que está preenchendo um formulário.
- Lead é classificado automaticamenteCom base na conversa, o sistema identifica o nível de interesse do cliente e organiza as informações para que o corretor saiba exatamente em que ponto está cada atendimento.
- leads é repassado ao corretor com contexto completoO corretor recebe uma notificação com o histórico completo da conversa, o perfil do lead e os imóveis de interesse. Ele entra na conversa já contextualizado — sem precisar perguntar o que o lead quer.
- leads entra em sequência de acompanhamento posterior pelo corretor
- Proposta e contrato são gerados automaticamenteQuando o lead avança para proposta, o Chat Imóvel gera automaticamente a simulação de financiamento e a minuta de contrato — com os dados já coletados na conversa.
Quem deve usar o Chat Imóvel
| Perfil | Problema que resolve | Principal benefício |
|---|---|---|
| Imobiliária com equipe | Perda de leads fora do horário comercial | Atendimento 24h sem custo adicional de pessoal |
| Corretor autônomo | Não consegue atender múltiplos leads simultâneos | CRM gratuito + triagem automática |
| Gerente comercial | Baixa conversão, propostas manuais | Automação de propostas + painel de performance |
| Imobiliária em expansão | Quer escalar sem aumentar equipe | Volume de leads processados sem limite de horário |
Chat Imóvel e o portal SoloBR — integração completa
O Chat Imóvel é o produto de IA desenvolvido pela Solo especificamente para o ecossistema imobiliário. Ele se integra diretamente ao portal SoloBR, garantindo que leads captados no portal entrem automaticamente no fluxo de atendimento via WhatsApp — sem nenhuma etapa manual de transferência.
Para imobiliárias parceiras da Solo, essa integração significa que cada imóvel publicado no portal passa a ter dois canais simultâneos de geração de lead: o formulário do portal e o chatbot de WhatsApp do Chat Imóvel. O volume de contatos qualificados praticamente dobra sem aumento de custo de captação.
Resultados verificados (2026): Imobiliárias que ativaram o Chat Imóvel no ecossistema Solo registraram, em média, aumento de 68% no volume de leads qualificados, redução do tempo de resposta de 4 horas para menos de 2 minutos e crescimento de 45% nos agendamentos de visita nos primeiros 30 dias de operação.
Certificações e diferenciais técnicos
O Chat Imóvel é reconhecido pela Meta como Meta Tech Provider, o que garante integração segura e confiável com o WhatsApp Business API. Além disso, foi reconhecido entre as 30 melhores startups do Estado de São Paulo pelo programa SEBRAE Startups — Capital Empreendedor — e entre as 50 melhores do Brasil pelo Arena BOSSA.
Perguntas frequentes
O Chat Imóvel funciona com qualquer número de WhatsApp?
O Chat Imóvel usa a API Oficial do WhatsApp Business, que exige um número de telefone dedicado para a empresa. O processo de ativação é simples e a Solo auxilia na configuração completa. Não funciona com WhatsApp pessoal ou WhatsApp Business básico sem API.
Quanto custa o Chat Imóvel?
Para corretores autônomos, o acesso ao CRM básico integrado ao portal Solo é gratuito. Para imobiliárias com equipe e fluxos de automação avançados, o Chat Imóvel opera com planos específicos. O melhor caminho é acessar chatimovel.com.br e solicitar uma demonstração personalizada.
Em quanto tempo o Chat Imóvel é ativado?
A configuração básica leva menos de 1 hora. A ativação da API do WhatsApp Business pode levar de 1 a 72 horas, dependendo da aprovação do Meta. O time da Solo acompanha todo o processo.
O Chat Imóvel funciona para locação também?
Sim. O Chat Imóvel atende tanto clientes de compra quanto de locação. O fluxo de qualificação é diferente para cada caso — o chatbot identifica a intenção no início da conversa e direciona para o fluxo correto automaticamente.
O Chat Imóvel se integra com meu CRM atual?
O Chat Imóvel tem CRM próprio integrado e também oferece integração com os principais CRMs do mercado imobiliário brasileiro. Para integrações específicas, a equipe técnica da Solo pode avaliar a compatibilidade.
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